Betalen

Betalingen bij Vitalstyle

Hier vind je alle info over betalingen die je nog moet doen of al gedaan hebt. Je leest er ook meer over tegoeden, cadeaubonnen, kortingscodes en cashback-acties.

Op welke manieren kan ik betalen?

Bij Vitalstyle kan je veilig en eenvoudig betalen met de volgende betaalmethodes:

Bancontact / Mister Cash
Creditcard (Mastercard & VISA)
PayPal
KBC/CBC Betaalknop
Belfius Direct Net
Apple Pay
Google Pay
iDEAL (voor klanten met een Nederlandse bankrekening)
Maestro

Alle betaalmethodes zijn volledig gratis. Wij rekenen geen extra kosten aan voor de betaling.

BTW en facturen

Op Vitalstyle.be wordt steeds Belgische BTW aangerekend. Het is niet mogelijk om met 0% BTW te bestellen. Het BTW-bedrag staat altijd duidelijk vermeld op je factuur.

Zodra je een bestelling plaatst, ontvang je een bevestigingsmail met de factuur in bijlage. Heb je een account bij Vitalstyle? Dan vind je daar een handig overzicht van al je facturen.

Mijn betaling is mislukt, wat nu?

Geen zorgen: je kan de betaling eenvoudig opnieuw uitvoeren. Lukt het nog steeds niet? Probeer een andere betaalmethode of neem contact op met onze klantendienst.

Hoe gebruik ik een kortingscode?

Heb je een kortingscode ontvangen? Tijdens het afrekenen kan je die eenvoudig invoeren. Klik op ‘ik heb een kortingscode’ en vul je code in. De korting wordt dan automatisch verrekend. Werkt de code niet? Contacteer dan onze klantendienst, we helpen je graag verder.

Hoe gebruik ik een cadeaubon of voucher?

De code van je cadeaubon kan je invullen tijdens het bestelproces. Het bedrag wordt automatisch in mindering gebracht van je totaalbedrag. Let wel: VVV-bonnen en andere externe bonnen worden niet aanvaard.

Waarom werd mijn creditcardbetaling geweigerd?

Soms vraagt je bank of creditcarduitgever een extra bevestiging via hun eigen beveiligingsmethode (bijvoorbeeld 3D Secure of een sms-code). Wordt je betaling toch geweigerd? Neem dan contact op met de uitgever van je kaart. Wij hebben geen zicht op de reden van de weigering. Uiteraard kan je altijd een andere betaalmethode kiezen om je bestelling alsnog af te ronden.